Рубрики Россия Украина Мир Наука и техника Автоновости Здоровье Спорт Шоу-бизнес
"Участие.com" - электронная новостная газета » Россия » Власти обсуждают реформу «Почты России»
Россия
Власти обсуждают реформу «Почты России»
6-01-2014, 12:43Просмотров: 1049

В законодательном органе РФ рассматривается вопрос о модернизации услуг, предоставляемых «Почтой России». Инициатива по введению некоторых изменений в систему функционирования почты принадлежит Руслану Гаттарову, занимающему пост главы комиссии по информационной политике.

В частности, Руслан Гаттаров сообщил о необходимости личной передачи бандеролей и посылок с объявленной ценностью из рук почтальона в руки получателя, о необходимости введения практики smsи телефонных оповещений получателей, о развитии принципов логистики и инфраструктуры информационных технологий. Кроме этого, инициатива касается введения автоматизированных систем оформления бланков и более удобного клиентского сервиса. Одной из наиболее актуальных проблем являются сроки доставки почты, что стало особенно заметным в связи с развитием интернет – магазинов и активной деятельностью потребителей по совершению онлайн – покупок. Предложение по изменению сложившейся ситуации с доставкой заключается в введении штрафных санкций за несоблюдение почтой контрольных сроков.

Стоит отметить, что тенденция по увеличению сроков доставки прослеживается в течение последних нескольких лет. В частности, в 2008 году на доставку писем требовалось в среднем на 3 дня меньше, чем в 2013 году, где средний срок доставки писем составлял более 14 дней. В 2013 году в течение первых 10 дней после отправки писем, своих адресатов достигали не более 37 %, тогда как, например, в 2009 году этот показатель составлял более 70 % за первые две недели после отправки письма.